Troubleshooting — Bot reagiert nicht

Troubleshooting: Bot reagiert nicht

Symptom: Slash-Commands tauchen nicht auf

1. Bot offline? → Check oben rechts in der Mitgliederliste
2. Server-Bot-Permission fehlt? → "Use Application Commands" muss erlaubt sein
3. Discord-Cache? → Discord neu starten (Ctrl + R)
4. Server gerade neu eingeladen? → Slash-Commands brauchen 1-2 Min nach Invite

Symptom: Buttons im Panel reagieren nicht

1. Bot offline? Siehe oben
2. Channel-Permissions? → Bot braucht "Read Messages" + "Send Messages" + "Embed Links"
3. Modal öffnet aber Submit failt? → Check ob alle Pflicht-Felder gefüllt
4. "Interaction failed"? → Server-Latenz oder Bot-Restart. Erneut versuchen

Symptom: Ticket wird nicht erstellt

1. Privileged Intents fehlen? → Bot Developer Portal → Intents prüfen
2. Bot kann keine Channels erstellen? → "Manage Channels" Permission fehlt
3. User auf Blacklist? → /ticket blacklist-check user:@Du
4. Cooldown aktiv? → Im Config-Setting reduzieren

Symptom: Auto-Close wirkt nicht

1. Auto-Close aktiviert? → Settings → AutoClose-Toggle
2. Inaktivität korrekt? → Default 168h, prüfen
3. Ticket pausiert? → /ticket resume ausführen
4. Status korrekt? → Tickets müssen status: 'offen' sein

Symptom: Whitelabel-Bot startet nicht

1. Token korrekt? → Reset im Discord-Developer-Portal, neu einfügen
2. Privileged Intents? → Beide Intents müssen aktiviert sein
3. Logs prüfen → Sidebar → Whitelabel → Status-Anzeige