Allgemeine Einstellungen
Allgemeine Einstellungen
Sprache
Server-Sprache wechseln — wirkt auf alle Bot-Embeds und Buttons.
Auto-Close
| Setting | Default |
|---|---|
| Aktiviert | Aus |
| Inaktivitäts-Timer | 168h (7 Tage), Range 25-720h |
| Warnung vor Schließen | Ja, 24h vorher |
| Pause/Resume | Per /ticket pause + /ticket resume |
Force-Claim
Standardmäßig AN. Wenn ein Ticket geclaimt ist, werden Nachrichten von Team-Mitgliedern, die NICHT der Claimer sind, automatisch gelöscht.
→ Schaltet du es aus, sehen alle Team-Mitglieder Nachrichten.
Transcripts
| Setting | Wirkung |
|---|---|
| Sende Transcript an Creator (DM) | User kriegt HTML+TXT als DM beim Schließen |
| Token-basierter Public Link | Anonyme Person kann nur mit Token-URL ans Transcript |
Bewertungs-System
| Setting | Wirkung |
|---|---|
| Bewertungen aktiviert | Modal nach Schließen mit 1-5 Sternen + Kommentar |
| Bewertungs-Channel | Wo Bewertungen gepostet werden |
Backup
- Download — JSON-Datei mit kompletter Server-Config
- Upload — Backup zurückspielen
Backup enthält: Topics, Embeds, Form-Felder, Auto-Close-Settings, Team-Rollen, Bewerbungs-System, alles.