Channels & Categories
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Was du hier einstellst
| Setting | Wofür |
|---|---|
| Ticket-Kategorie | Discord-Kategorie, in der neue Ticket-Channels erstellt werden |
| Archiv-Kategorie | (Optional) Geschlossene Tickets werden hierhin verschoben statt gelöscht |
| Log-Channel | Aktivitäts-Logs (Ticket erstellt/geschlossen/claimed) |
| Voice-Kategorie | (Optional) Wo Voice-Tickets erstellt werden |
Tipps
- Setze Slow-Mode in der Ticket-Kategorie auf 5 Sekunden, damit User nicht spammen.
- Log-Channel kann nur das Team sehen — perfekt für Audit-Trail.
- Archiv-Kategorie sollte für User unsichtbar sein, sonst sehen sie alte Tickets.