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Übersicht aller Commands
Übersicht aller Slash-Commands Quantix Tickets registriert 18 Slash-Commands. Jeder steht in einer der drei Permission-Stufen: Stufe Wer? 👤 User Jeder Server-User 🛡️ Team User mit Team-Rolle (oder Priority-Rolle) 👑 Admin Discord-Administratoren des ...
/ticket Subcommands
/ticket Subcommands Der /ticket Command bündelt alle Aktionen rund um ein einzelnes Ticket. Alle Subcommands müssen innerhalb eines Ticket-Kanals ausgeführt werden, sofern nicht anders angegeben. /ticket add @user User zum aktuellen Ticket hinzufügen — dieser ...
Sprache (/language, /userlanguage)
Sprache umstellen Quantix Tickets unterstützt 9 Sprachen: 🇩🇪 Deutsch · 🇬🇧 English · 🇮🇱 עברית · 🇯🇵 日本語 · 🇷🇺 Русский · 🇵🇹 Português · 🇪🇸 Español · 🇮🇩 Indonesia · 🇸🇦 العربية /language (Admin) Stellt die Server-Sprache ein. Alle Embeds, Buttons, Modals und das Web...
Notizen, Tags, Templates
Team-Tools für Tickets Drei Commands, die das Leben im Support-Alltag deutlich angenehmer machen. /note-add Fügt eine interne Notiz am Ticket hinzu — der User sieht sie nicht. /note-add note:Hatte gestern ähnliches Problem, prüfe DB-Logs /note-list Listet all...
4 — Web-Dashboard
Jede Sidebar-Sektion erklärt.
Dashboard-Übersicht
Web-Dashboard — Übersicht Das Dashboard erreichst du unter tickets.quantixbot.app. Login Klick auf "Mit Discord einloggen" → OAuth-Bestätigung → fertig. Sidebar-Aufbau Die Seitenleiste ist in Gruppen organisiert: Gruppe Inhalt Übersicht Server-Stats und...
Channels & Categories
Channels & Categories Sidebar → Tickets → Channels Was du hier einstellst Setting Wofür Ticket-Kategorie Discord-Kategorie, in der neue Ticket-Channels erstellt werden Archiv-Kategorie (Optional) Geschlossene Tickets werden hierhin verschoben statt ge...
Roles & Team
Roles & Team Sidebar → Tickets → Roles Team-Rolle Die Hauptrolle, die Zugriff auf alle Tickets hat. Du kannst entweder eine Rolle oder mehrere Rollen als Team festlegen. Prioritäts-Rollen Optional — gestaffelte Sichtbarkeit: 🟢 Grün-Rollen: Sehen nur Grün-Tick...
Topics & Forms
Topics & Forms Sidebar → Tickets → Topics & Formulare Topics Ein Topic ist eine Kategorie, die User beim Erstellen eines Tickets auswählen — z. B. "Bug Report", "Frage", "Bewerbung". Pro Topic kannst du: Label setzen (was der User sieht) Emoji Beschreibung To...
Embeds & Panel-Senden
Embeds & Panel senden Sidebar → Tickets → Embeds und Panel senden Embeds Hier passt du Aussehen der Bot-Nachrichten an: Ticket-Embed — was der User im neu erstellten Ticket sieht Welcome-Embed — beim Erstellen eines Tickets Close-Embed — beim Schließen Panel-...
Multi Ticket-Systeme
Multi Ticket-Systeme Sidebar → Tickets → Multi-Systeme Mit Quantix Tickets kannst du mehrere unabhängige Ticket-Systeme auf einem Server haben — z. B. Support + Reports + Bewerbungen, jeweils mit eigenen Topics, Embeds, Channels und Teams. Wann nutzen? Nicht ...
Voice Support
Voice Support Sidebar → Voice Erlaubt dem Team, Voice-Channels mit dem Ticket zu verbinden — du kannst direkt aus dem Ticket-Kanal einen privaten Sprachkanal öffnen. Setup Voice-Kategorie auswählen (Wo Voice-Channels erstellt werden) Aktivieren — Voice-Button...
Allgemeine Einstellungen
Allgemeine Einstellungen Sidebar → Erweitert → System-Einstellungen Sprache Server-Sprache wechseln — wirkt auf alle Bot-Embeds und Buttons. Auto-Close Setting Default Aktiviert Aus Inaktivitäts-Timer 168h (7 Tage), Range 25-720h Warnung vor Schließ...
Components V2 Panel
Components V2 Panel Der moderne Panel-Stil — seit V2 verwendet das Ticket-Panel die neue Discord Components V2 API Was ist Components V2? Discord hat 2024 eine neue Komponenten-API veröffentlicht, die deutlich mehr Layout-Möglichkeiten bietet als klassische ...
5 — Bewerbungssystem
Application System komplett: Kategorien, Voting, Interviews, Portal.
Bewerbungssystem aktivieren
Bewerbungssystem aktivieren Sidebar → Bewerbungen → Konfiguration Master-Toggle Ganz oben auf der Seite ist ein "Bewerbungssystem aktiviert"-Schalter. AN, sonst geht nichts. Globale Einstellungen Setting Default Cooldown 7 Tage zwischen zwei Bewerbungen...
Kategorien anlegen
Bewerbungs-Kategorien Sidebar → Bewerbungen → Konfiguration → Kategorien Eine Kategorie ist eine Stellen-Art, z. B. "Moderator", "Builder", "Streamer". Pro Kategorie Feld Wofür Name Was User sehen ("Moderator") Emoji (Optional) Im Dropdown vor dem Nam...
Voting & Interviews
Voting & Interview-System Voting Wenn Voting aktiviert ist, postet der Bot bei jeder neuen Bewerbung einen Embed in den Voting-Channel mit: Bewerbungs-Inhalt (alle Antworten) Buttons: ✅ Annehmen · ❌ Ablehnen · 🤔 Unentschieden Live-Counter wer wie abgestimmt h...